![]()
FAQ
প্রশ্ন 1: যদি আমি শুধুমাত্র খননকারী মডেল জানি, কিন্তু অংশ নং অফার করতে না পারি, তাহলে আমার কী করা উচিত?
উত্তর: যদি সম্ভব হয়, আপনি আমাদের পুরানো পণ্যের ছবি, নাম প্লেট বা রেফারেন্সের জন্য আকার পাঠাতে পারেন।
প্রশ্ন 2: আমি কেনার পরে অংশগুলির ওয়ারেন্টি কী?
উত্তর: আইটেমের বিবরণের উপর ভিত্তি করে ওয়ারেন্টিটি 6/12 মাস। প্রাকৃতিক ভাঙ্গা জন্য, 3 মাস। প্রকৃত অংশ গ্যারান্টি.
প্রশ্ন 3: আপনি কি পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারেন?
উত্তর: আমরা টি/টি, এইচএসবিসি, , ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপ্যাল, আলিবাবা বাণিজ্য নিশ্চয়তার মাধ্যমে অর্থপ্রদান পেতে পারি।
প্রশ্ন 4: প্লেস অর্ডারের পরে আমি কখন আইটেমগুলি পাব?
A1: স্টকে: 1-7 দিন। সর্বদা 24 ঘন্টার মধ্যে
B2: স্টক আউট: এটা আপনার পরিমাণ অনুযায়ী. আমরা যখন উদ্ধৃত করব তখন আমরা আপনাকে জানাব।
প্রশ্ন 5: আইটেমগুলির সাথে কিছু ভুল থাকলে আমি কিভাবে করতে পারি?
উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি পেশাদারভাবে পরীক্ষা করা হয়েছে এবং গুণমানটি খুব স্থিতিশীল, আপনি যদি সত্যিই কিছু ভুল খুঁজে পান, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, সমস্যা সমাধানে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের কাছে একটি পেশাদার বিক্রয়োত্তর দল রয়েছে।
প্রশ্ন 6: প্যাকেজ কি? আপনি কি আমার প্রয়োজন অনুযায়ী আমাকে প্যাকেজ দিতে পারেন?
A1: হ্যাঁ, স্ট্যান্ডার্ড প্যাকিং, কাঠের বাক্স বা শক্ত কাগজের সাথে নিরপেক্ষ প্যাকিং, আপনার কাস্টমাইজ হিসাবে।
B2: আপনি যদি সম্মত হন, আমাদের নিজস্ব পেশাদার ব্র্যান্ড প্যাকেজিংও রয়েছে
প্রশ্ন 7: আপনার প্রধান পণ্য কি?
উত্তর: আমরা এক্সক্যাভেটর ইঞ্জিনের খুচরা যন্ত্রাংশে বিশেষায়িত, উদাহরণস্বরূপ প্রধান সিলিন্ডার ব্লক, সিলিন্ডার হেড, ক্র্যাঙ্কশ্যাফ্ট, ওভারহল কিট, পিস্টন, সিলিন্ডার লাইনার, পিস্টন রিং, সাইজ টাইল, ক্যামশ্যাফ্ট, কানেক্টিং রড, তেল পাম্প, ওয়াটার পাম্প, ভালভ সিরিজের পণ্য, মুভমেন্ট, সাইড, কভার, সুপারচার্জার, স্টার্টের কোপার, অ্যালকোহল নোংরা তেল অগ্রভাগ, ইঞ্জিন গিয়ার, ইত্যাদি পুরো ইঞ্জিনের প্রায় সমস্ত অংশকে কভার করে।